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如何打造輕寵物店的核心競爭力


來源:圣寵寵物  www.mrcondo365.com 作者:寵物連鎖 點擊:  發布時間:2018-01-29 17:26



    開好輕寵物店的關鍵是打造自己輕寵物店的的核心競爭力,據業內人士介紹,開輕寵物店主要從三個方面入手:店鋪品牌效應,專業店員、貨品品質、老客源維護。
    據專業人士介紹,開輕寵物店在招聘店員的時候,基本條件就是要對動物有愛心,最好是養過寵物的人士。其次就是具備相關的專業知識,至少能夠識別寵物的品種。當然,如果沒有合適人選的話,不妨讓店員先參加一些相關的寵物知識的培訓,這樣店員上崗后才能得心應手。寧愿招一個懂此專業的,也不招十個不懂得。
    在貨品品質方面,開輕寵物店投資者一定要嚴格把關進貨渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的生產廠家。對于有保質期的貨品,可以減少進貨量,增加進貨次數,而對于一些比較昂貴的產品,為了增加資金的流動,可以采取顧客預訂的方式,這樣可以避免庫存帶來的成本。
    輕寵物店經營過程中要格外重視口碑效應。要想經營得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務,還要留住顧客。留住顧客的第一步就是提供好的服務,就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會員制度,針對老客戶給予優惠折扣或者舉辦一些寵物免費美容等促銷活動,有利于穩定老客源并發展新客源。

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